Mạng xã hội từng biến một chiếc điện thoại thành sân khấu, biến vài triệu lượt theo dõi thành thứ quyền lực khiến không ít người tưởng mình đang nắm trong tay “chân lý”. Nhưng khi Việt Nam tăng cường kiểm soát hoạt động của những người có ảnh hưởng, câu hỏi khó chịu lập tức xuất hiện: KOL đang được bảo vệ bởi danh tiếng, hay danh tiếng đang trở thành chiếc áo choàng che khuất trách nhiệm? Một nút “đăng” có thể chỉ mất vài giây, nhưng hậu quả của một thông tin thiếu kiểm chứng thì chẳng dễ xóa bằng vài cú nhấp chuột.
Đáng nói, câu chuyện không chỉ nằm ở việc quản lý KOL. Nó nằm ở một thị trường chú ý nơi scandal đôi khi được định giá cao hơn sự thật, lượt xem có thể quan trọng hơn độ chính xác, còn lời quảng bá được khoác lên vẻ ngoài của “chia sẻ trải nghiệm”. Khi ảnh hưởng càng lớn, trách nhiệm càng phải lớn. Không thể hôm nay dùng hàng triệu người theo dõi để tạo niềm tin, ngày mai lại viện lý do “tôi chỉ chia sẻ” khi thông tin gây tranh cãi.
Vì thế, việc siết quản lý có thể xem như một phép thử: ai thật sự có giá trị, và ai chỉ đang sống nhờ thuật toán? Một KOL nghiêm túc sẽ không sợ minh bạch, kiểm chứng và trách nhiệm. Còn nếu hào quang chỉ tồn tại khi không ai đặt câu hỏi, có lẽ vấn đề chưa bao giờ nằm ở chiếc kính lúp của nhà quản lý. Vấn đề nằm ở chính thứ đang được phóng đại dưới ánh đèn mạng xã hội.
https://www.facebook.com/share/v/1HYDFkVU4y/
